Vállalati felelősség az EOS-nál: az adósságbehajtás felelősségvállalást jelent.
Az EOS Csoport határozottan előmozdítja a vállalati felelősség (CR) kérdését. Ez nem csak a klímavédelemről szól. A Csoport CR stratégiája elsősorban társadalmi és vállalati elkötelezettségen alapszik, hogy példát mutasson a fenntartható követeléskezelés szempontjából.
- A koronavírus-válság számos vállalatnál növelte a vállalati felelősségvállalás iránti elkötelezettséget.
- Az új vállalati „Changing finances for the better“ elnevezésű szlogen alapján az EOS Csoport kidolgozott egy olyan CR stratégiát, amely nagyobb felelősségvállalást támogat az adósságbehajtó iparban.
- A CR stratégia négy cselekvési területre összpontosít: Responsible Collection, Joint Progress, Financial Sustainability és Environmental Protection.
Amikor a vállalatok felelősséget vállalnak a fenntartható jövőért, sokan azonnal a CO2-kibocsátás csökkentésére és más, az éghajlat védelme érdekében hozott intézkedésekre gondolnak. Az olyan nagy autógyártók, mint az Audi és a BMW a közelmúltban jelentették be, hogy a jövőben egyre inkább, vagy akár teljesen elektromos autókkal töltik fel flottájukat. Ezenkívül a vállalatok egyre ambiciózusabb célokat tűznek ki maguk elé, hogy termelésüket az X. naptól kezdve klímasemlegessé tegyék. De milyen lehetőségeik vannak azoknak a vállalatoknak, amelyek üzleti tevékenysége nem a nagykibocsátású termékek előállításából vagy értékesítéséből áll? Mivel tudnak ehhez hozzájárulni az olyan pénzügyi szolgáltatók, mint az EOS?
Klaus Engberding, az EOS Csoport vezérigazgatója
Hogy mely kritériumok fontosak és mennyire, az ágazatonként eltérő. Míg az említett autógyártók egyértelműen a környezeti tényezőkre koncentrálnak, az EOS-hoz hasonló pénzügyi szolgáltatók elsősorban a fenntartható vállalatvezetésre és a társadalmi felelősségvállalásra összpontosítanak. A „Changing finances for the better“ elnevezésű új szlogenjével az EOS egy CR stratégiában rögzítette eszméit a fenntarthatóság területén. „Ami engem személy szerint hajt: Csak olyan cégnek szeretnék dolgozni, amely tisztességes munkát végez“ - mondja Klaus Engberding, az EOS Csoport vezérigazgatója.
Vállalati felelősség: Az EOS négy központi cselekvési területre összpontosít.

Responsible Collection: Felelősség és adósság - hogyan illeszkednek egymáshoz?
Bulgáriában az alkalmazottak nagyon sikeresen alkalmazzák emellett az úgynevezett „lökés“ módszerét is – ebben a folyamatban egy „lökéssel” próbálják pozitívan befolyásolni az emberek cselekedeteit, hogy kijussanak adósságaikból. Ezek lehetnek biztató levelek, amelyeket az EOS küld a nemteljesítő fizetőknek, vagy motiváló tárgyalások, amelyeket az alkalmazottak folytatnak a fizetőkkel. Az alkalmazottak mindig figyelembe veszik az adott fizetésképtelen fizető életkörülményeit is, és a fizetési terveket a fennálló fizetésekhez igazítják. Előfordulhatnak olyan okok is, amelyek miatt valaki hosszú távon sem tudja fizetni az adósságokat - például súlyos betegség vagy rokkantság következtében. Ilyen esetekre az EOS megalapította Németországban a „nehéz helyzet” nevű közösséget, amelyben a kollégák a lehető legjobb esetkezelésről gondoskodnak - a késedelmes fizetők érdekeit folyamatosan szem előtt tartva. Mindig tisztelettel és tisztességgel.
Joint Progress: Miért kellene már a gyerekeknek is fejleszteniük a pénzügyi műveltségüket?

Megelőző módon kell megközelítenünk a túlzott eladósodást - a pénzügyi oktatás területén történő társadalmi elkötelezettség révén.
Financial Sustainability: Hogyan mozgatják az értékek az adósságbehajtó ipart.
Environmental Protection: Hogyan járulhatnak hozzá az adósságbehajtó vállalatok a klímavédelemhez?
Kapcsolat
EOS in Germany
Daniel Schenk
Team Lead Corporate Communications German Market
Steindamm 71
20099 Hamburg
Germany
Telefon: +49 40 2850-2291