Határokon átívelő megoldás: globális megközelítés, helyi know-how
Tökéletes megoldást nyújtunk a határokon átívelő kintlévőségkezelés területén: segítségünkkel nem számít, hogy milyen nyelven beszélnek az adóssággal rendelkező ügyfelei.
Garantáljuk, hogy Ön rendelkezni fog egy helyi kapcsolattartóval, a nemzetközi követeléskezelés teljes területén. A szerződésünk keretei között biztosítjuk Önnek, hogy a késedelemben lévő adósai a diplomatikus, a becsületes és a szakértői hozzáállás megfelelő kombinációját tapasztalják meg. Olyan megoldást igyekszünk találni, amely mindkét fél számára előnyös. Ismerjük a különböző országok jogrendjeit, és beszéljük az adósok nyelvét. A nemzetközi kintlévőségkezelési folyamatot egy helyi kapcsolattartó kezeli.
Szolgáltatások SSC-k számára: egész csoportra kiterjedő folyamatharmonizálás, regionális fókusz
Az infrastruktúra és technológiai háttér biztosításával cége optimalizálhatja nemzetközi követeléskezelési stratégiáját, az Ön egyedi igényei alapján. Azáltal, hogy az Ön nemzetközi követeléskezelését az EOS Global Collection szolgáltatóközpontjával együtt irányítjuk, növekedni fog a cégének hatékonysága, és megnő az egész csoportra kiterjedő behajtási folyamaton belül a szabványosítás és az átláthatóság. Az EOS Global Collection hálózata helyi szakértőket biztosít Önnek több mint 180 országban. Az Ön képviselői egy helyi kapcsolattartóval tárgyalnak a kintlévőségkezelés alatt álló esetekről, aki regionális szinten foglalkozik az Ön ügyeivel. A teljes csoportra kiterjedő keretszerződéssel és a központi riportálási rendszerrel együtt az EOS tökéletes megoldást kínál az Ön szolgáltatóközpontjának
Ügyfélorientált üzleti megoldás:
- Globális keretszerződés
- Regionális kapcsolattartók az operatív megbeszélésekhez
- Teljesen automatikus kommunikációs és ügy-átadási folyamat
- Csoportszintű riportok