Tudni, mi mozgatja a gazdaságot és a társadalmat: ezt várjuk el a piaci és a fogyasztói felméréseinktől az EOS-nál. Tanulmányaink, melyeket neves piackutató intézetekkel közösen készítünk, izgalmas tényekkel szolgálnak az ügyfelek fizetési magatartásáról, fizetési szokásaikról és a követeléskezelés digitalizálásáról.

EOS Fogyasztói Kutatás 2023
EOS Fogyasztói Kutatás 2023: Az inflációs válságból adósságválság lesz?
Először a Covid-19 világjárvány, most rekordot döntögető infláció és energiaválság: Az utóbbi években nehéz idők jártak a vállalatok és mi, magánemberek számára is. Hogyan élték meg az európai fogyasztók az elmúlt hónapokat? Az EOS 2023-as fogyasztói kutatása azt vizsgálta, hogyan változnak a fogyasztási minták és a fizetési szokások a jelenlegi gazdasági helyzetben.
A kutatáshoz 13 európai országból összesen 7729, 18 és 65 év közötti fogyasztó adott tájékoztatást pénzügyi helyzetéről. A felmérés online kérdőív formájában valósult meg 2023. február 3-9. között.
Download survey report
(1.3 MB)
A kutatáshoz 13 európai országból összesen 7729, 18 és 65 év közötti fogyasztó adott tájékoztatást pénzügyi helyzetéről. A felmérés online kérdőív formájában valósult meg 2023. február 3-9. között.
EOS „European Payment Practices” 2022
Az EOS legújabb kutatása 3200 pénzügyi vezető betekintésével és értékelésével
EOS tanulmány „European Payment Practices”: A vállalatoknak digitalizációs erőfeszítéseikre kell fókuszálniuk
Az európai vállalatoknak cselekedniük kell, mert az ügyfelek fizetési fegyelme gyengébb, mint valaha. Ugyanakkor az új technológiák és a társadalmi változások kihívást jelentenek a hagyományos folyamatok és üzleti modellek számára.
Mit tehetnek a cégek, hogy ne maradjanak le? Hogyan teszik hatékonyabbá a követeléskezelést? Mennyire jellemzik a vállalatokat adatvezérelt döntések– és mi a mesterséges intelligencia szerepe ebben az összefüggésben?
Ezekre és más kérdésekre ad választ az EOS 2022-ben immár 13. alkalommal végzett „European Payment Practices” című kutatása.
Mit tehetnek a cégek, hogy ne maradjanak le? Hogyan teszik hatékonyabbá a követeléskezelést? Mennyire jellemzik a vállalatokat adatvezérelt döntések– és mi a mesterséges intelligencia szerepe ebben az összefüggésben?
Ezekre és más kérdésekre ad választ az EOS 2022-ben immár 13. alkalommal végzett „European Payment Practices” című kutatása.
EOS Chatbot Survey 2021
How do companies use chatbots?
More and more companies in Europe are using chatbots.
The technology offers a lot of potential for communication and thus benefits not just companies and customers, but employees as well.
Two out of three companies in Europe are already using chatbots. The results of the recent Chatbot Survey 2021 by the EOS Group provide fascinating insights into how chatbots are currently being used and what expectations will be imposed on them in the future.
Read whole survey
Two out of three companies in Europe are already using chatbots. The results of the recent Chatbot Survey 2021 by the EOS Group provide fascinating insights into how chatbots are currently being used and what expectations will be imposed on them in the future.
EOS survey 2021 "Covid-19 Financial Report"
The financial situation of German consumers deteriorated as a consequence of the Corona crisis.
One in ten has excessive debt due to the pandemic.
Within a very short time, the Covid-19 pandemic has turned our lives upside down. From a financial perspective in particular, the pandemic forced a lot of people to reconsider planned expenditures or to take on debt just to make ends meet. The Covid-19 Financial Report commissioned by the EOS Group shows that in Germany there are people who slipped into excessive debt over the last year.
Read the survey
All international studies
You are looking for further studies? Here you will find an overview of all studies.
Clue PR Kft.
Körömi János
PR tanácsadó | Clue PR
Stáhly u. 13.
1085 Budapest
Magyarország
Telefon: +36 30 951 01 49