Keresés

A fizetési késedelmek kihívást jelentenek a vállalatok számára

Ez derül ki az EOS „European Payment Practices” című aktuális kutatásából, amelyhez 11 európai ország 2200 pénzügyi döntéshozóját kérdezték meg.

  • Minden negyedik számlát késve vagy egyáltalán nem fizetnek ki
  • A fizetési késedelmek és nemteljesítések profitkieséshez vezetnek és késleltetik a beruházásokat.
  • A vállalatok kevesebb mint fele rendelkezik nagyrészt digitalizált követeléskezelési folyamatokkal.
  • Minden második vállalat kínál digitális fizetési módszereket.
  • A vállalatok egyharmada külső szolgáltatókra támaszkodik a követeléskezelésben.

Egyre több számlát fizetnek ki késve

Az EOS aktuális kutatása az európai követeléskezelésről

Az EOS „European Payment Practices” című kutatása 2007 óta vizsgálja a nemzetközi gazdasági környezet alakulását a követeléskezelés szempontjából. A jelenlegi kutatás többek között arra a következtetésre jut, hogy sok európai ügyfél nem veszi kellő komolysággal a fizetési határidőket, ami a vállalatok számára likviditási nehézégeket és többletköltségeket eredményez Ennek ellenére eddig csak kevés cég vonta le a megfelelő következtetéseket, és kezdte el következetesen digitalizálni követeléskezelési folyamatait.

 

Melyek a gyenge fizetési morál okai az üzleti forgalomban? Milyen következményekkel jár ez a vállalatokra nézve és milyen elvárásokkal tekintenek a jövőbe? A válaszokat ezekre a kérdésekre és kutatásunk további eredményeit ebben a rövid videóban találja.

Ezt a videót a YouTube bocsátotta rendelkezésre. Az „Elfogadom” gombra kattintva Ön hozzájárul ahhoz, hogy a YouTube cookie-kat helyezzen el az Ön által használt eszközön, és ezáltal adott esetben személyes adatokat dolgozzon fel. A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a YouTube adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Elfogadom
placeholder_16x9_jpeg
European Payment Practices 2025
Rejtett részletek
European Payment Practices 2025

A helytelen fizetési szokások veszélyeztetik a pénzügyi stabilitást

A követeléskezelési folyamatok teljes digitalizálása továbbra is a jövő egyik központi témája marad

Egyre több vállalatnak kell várnia a számlái kifizetésére, vagy követeléseit behajthatatlanként leírnia. Minden negyedik számlát késve vagy egyáltalán nem fizetnek ki. Ha egy vállalat nem tudja behajtani a követeléseit, az gyakran dominóhatást vált ki. A cégek többsége már felismerte, hogy az üzleti ügyfelek fizetési késedelmének vagy nemteljesítésének legfontosabb oka a saját ügyfeleik pénzügyi nehézségeiben keresendő. A második leggyakoribb ok a szállítói hitelek kihasználása – valószínűleg a saját likviditásuk védelme érdekében. A vállalatok szerint azonban a nem digitalizált feldolgozási folyamatok is késedelmet okoznak a követelések időben történő kifizetésében.

 

A vállalatok számára a vevőik gyenge fizetési morálja komoly következményekkel jár : a pénzügyi döntéshozók profitcsökkenésről, magasabb kamatkiadásokról, likviditási szűkületről és elhalasztott beruházásokról számolnak be. Minden ötödik vállalat még a működésétt is veszélyben látja. Ennek ellensúlyozására a vállalatok rövidebb fizetési határidőkre összpontosítanak, ám a legtöbben még mindig vonakodnak a digitális fizetési módszerek bevezetésétől és a követeléskezelés teljes digitalizálásától. Az európai vállalatoknak mindössze 47 százaléka digitalizálta nagymértékben a fizetési felszólítási folyamatait.

Súlyos hatás a belső hibákból

Magyarországon a vállalatok közel fele számolt be nyereségkiesésről és magasabb kamatkiadásokról a rossz fizetési gyakorlatok miatt. A fő okok között szerepelnek az ügyfelek fizetésképtelensége, a szállítói hitelek kihasználása és a késedelmet okozó személyzeti hibák.

A képen egy nő látható, aki egy modern irodában ül az íróasztalnál, sötét zakót viselve, miközben a laptopjára összpontosít, az asztalon látható egy növény és néhány irodai kellék, a háttérben pedig egy másik személy ül.
Marwin Ramcke, az EOS Csoport igazgatótanácsának elnökének portréja egy világos szobában, sötét blézerben

A jelenlegi kutatásunk azt mutatja, hogy a fizetési morál Európában egy olyan kihívás, amelyet nem szabad alábecsülnünk. A vállalatoknak fel kell készülniük, mert ez a fejlődés magas követelményeket támaszt a likviditáskezeléssel szemben.

Marwin Ramcke
CEO EOS Group

Hogyan javítható a késedelmesen fizetők fizetési morálja?

A professzionális követeléskezelés a siker tényezőjévé válik

A gyenge gazdasági környezet nem sok reményt ad arra, hogy a fizetési szokások javulni fognak a következő két évben. A globálisan átláthatatlan helyzet miatt a hitelezők számára egyre bonyolultabbá válik a követeléseik érvényesítése. Professzionálisan szervezett követeléskezelési rendszer hiányában nő a likviditási szűkülés, a nyereségkiesés és akár a fizetésképtelenség kockázata is.

 

Annak érdekében, hogy a vállalatok gyorsabban és következetesebben tudják behajtani a fennálló kifizetéseket, a cégek a jogi lépések egyszerűsítését és a bürokrácia csökkentését várják a döntéshozóktól. A követeléskezelés növekvő digitalizálása pozitív hatással lehet a fizetési morálra is az üzleti forgalomban, ami lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy gyorsabban és hatékonyabban reagáljanak a fizetési késedelmekre.

Magazin

Két férfi egy irodában megvitatja az EOS Csoport „Európai Fizetési Szokások 2025” tanulmányának eredményeit a követeléskezelés digitalizációjáról.

A vállalatok késleltetik a követeléskezelési folyamatok digitalizálását

4 percek

A követeléskezelés európai szintű lassú digitalizálása lelassítja a vállalatokat és súlyosbítja a likviditási problémákat. Az EOS „European Payment Practices” című aktuális kutatásából kiderül: Különösen Németországnak kell behoznia a lemaradást, míg Spanyolország és Románia úttörőnek számítanak.

A kutatás felépítése:

icon black team

Válaszadók

2200 pénzügyi döntéshozó vállalatoktól

icon black website

Országok

11 ország Nyugat- és Kelet-Európából: Bulgária, Csehország, Horvátország, Franciaország, Németország, Magyarország, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország

icon black exchange

Időtartam

A felmérést a független piackutató intézet, a Kantar végezte 2025. március 27. és május 14. között online és telefonos interjúk segítségével.

Whitepaper

Szeretne többet megtudni tanulmányainkról? Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]

Headshot of Sarah El Jobeili

Sarah El Jobeili

Corporate Communications & Marketing EOS Group


[email protected]