Keresés
Férfi áll egy világos szobában, figyelmesen olvas egy táblagépen.

2023/24-es pénzügyi évünk

Erős teljesítmény kihívásokkal teli időkben

Az EOS Csoport kihívásokkal teli, azonban sikeres 2023/24-es pénzügyi évre tekint vissza. A nehéz makrogazdasági környezetben jelentkező kihívások ellenére az EOS Csoport kiváló nyereséget ért el.

  • A korábbi években a követelésportfóliókba történő befektetéseknek köszönhetően sikerült a bevételt magasan, 997,3 millió eurós szinten tartani.
  • Az EOS Csoport jó pénzügyi helyzetben van. Bár az EBITDA a 2023/24-es pénzügyi évben alacsonyabb volt, mint a figyelemre méltóan kedvező előző évben, még mindig magas.
  • A nemteljesítő hitelekbe (NPL) történő befektetések 583,5 millió euróval jelentősen elmaradtak a 2022/23-as rendkívüli évtől.

Pénzügyi évünk röviden

Nyereség (EBITDA)

millió euróban
0

Csoport bevétele

millió euróban
0

Követelésportfóliókba történő beruházási volumen

millió euróban
0

Három kérdés az új pénzügyi igazgatóhoz

Eva Griewel, az EOS Group pénzügyi igazgatója 2024 augusztusában, a példamutatásról, a jelenlegi pénzügyi évre vonatkozó várakozásairól és a dinamikus EOS családhoz való újbóli csatlakozás reményéről.

Ezt a videót a YouTube bocsátotta rendelkezésre. Az „Elfogadom” gombra kattintva Ön hozzájárul ahhoz, hogy a YouTube cookie-kat helyezzen el az Ön által használt eszközön, és ezáltal adott esetben személyes adatokat dolgozzon fel. A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a YouTube adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Elfogadom
3 questions for Dr. Eva Griewel

Betekintés a 2023/24-es pénzügyi évbe

Bevételek és nyereségek összehasonlítása az előző évi adatokkal

Stabil fejlődés: A nehéz piaci környezet ellenére az EOS Csoport kiváló eredményt ért el a 2023/24-es pénzügyi évben, megerősítve az előző évi magas bevételi szintet.

Bevételek és eredmények alakulása

A 2023/24-es pénzügyi évben az EOS Csoport bevétele enyhén, 2,1 százalékkal növekedett, megerősítve az elmúlt évek erős üzleti teljesítményét. A korábbi években vásárolt követelésportfóliók sikeres feldolgozásával az EOS Csoportnak sikerült fenntartania bevételi szintjét. A nyereség (EBITDA) mérsékelten csökkent (-7,4 százalék) az előző évihez képest. A csökkenés a negatív egyszeri hatásoknak és az inflációval kapcsolatos működési költségeknek tulajdonítható. GRI 201-1

Bevételek alakulása

millió euróban





792,5
2020/21
804,9
2021/22
977,1
2022/23
997,3
2023/24

Nyereségek alakulása (EBITDA)

millió euróban





312,4
2020/21
282,5
2021/22
445,9
2022/23
412,9
2023/24

Konszolidált bevételek régiónként

A 2023/24-es pénzügyi évben az EOS Csoport minden régióban magas bevételt ért el.
Az EOS Csoport minden üzleti régióban megőrizte vagy enyhén növelte az előző évi magas bevételi szintjét, ami nagyrészt az EOS vállalatok elmúlt években megvásárolt követelésportfólióinak feldolgozásában elért erős teljesítményének köszönhető. 41,9 százalékos részesedésével Kelet-Európa továbbra is a legeredményesebb régió az EOS Csoporton belül. Jelentős bevételnövekedést különösen a bosznia és hercegovinai, bulgáriai, görögországi és lengyelországi leányvállalatok könyvelhettek el. A nyugat-európai EOS-vállalatok együttesen az összbevétel 32,4 százalékát tették ki a 2023/24-es pénzügyi évben. Itt emelkedett a bevétel a legjelentősebb mértékben (+ 6,9 százalék) a többi régióhoz képest. A pozitív fejlődés egyik oka a meglévő követelésportfóliók sikeres feldolgozása, különösen Franciaországban. Németországban a teljes bevételből való részesedés 25,5 százalékkal majdnem elérte az előző évi szintet. A követelésfeldolgozásban szilárd bevételt sikerült elérni, annak ellenére, hogy a versenyhelyzet továbbra is kihívást jelentett, és a vállalat kevesebb követelésportfóliót vásárolt, mint 2022/23-ban.
millió euróban
EOS Csoport
997,3
Kelet-Európa
418,3
Nyugat-Európa
323,4
Németország
253,8
Észak-Amerika
1,8

Pénzügyi teljesítmény 2023/24-ben

  • Bevétel régiónként

    ezer euróban
    Az EOS Csoport bevétele a 2023/24-es pénzügyi évben 2,1 százalékos növekedéssel összesen 997,3 millió euróra emelkedett, és ezzel kissé meghaladta az előző évi szintet (977,1 millió euró). A legnagyobb, 418,3 millió eurós bevételi részesedést a kelet-európai vállalatok könyvelhették el. A régió ezzel egy százalékkal meghaladta az előző évi kiemelkedően magas bevételi szintet. Nyugat-Európában a bevétel 6,9 százalékkal 323,4 millió euróra emelkedett. Németországban 253,8 millió euróval és a Csoport összbevételének 25,5 százalékos részesedésével a bevételek az előző évi szinten maradtak. Az Észak-Amerikában elért bevétel a 2021-ig megszerzett követelésportfóliókból származott, amelyek az ottani leányvállalatok eladása után az EOS Csoportnál maradtak. A vevő ezeket a portfóliókat vagyonkezelői minőségben kezeli. GRI 201-1
    2023/24 2022/23 Változások az előző évhez képest (%)
    Kelet-Európa 418.284 414.125 +1,0
    Nyugat-Európa 323.408 302.508 +6,9
    Németország 253.828 252.953 +0,3
    Észak-Amerika 1.759 7.525 -76,6
    EOS Csoport 997.280 977.110 +2,1
  • Konszolidált eredménykimutatás (összefoglaló)

    ezer euróban
    A 2023/24-as pénzügyi évben az EOS Csoport 412,9 millió eurós kamatok, adózás és értékcsökkenési leírás előtti eredményt (EBITDA) ért el (előző év: 445,9 millió euró). Az előző évhez képest a bevétel enyhén, 2,1 százalékkal, azaz mintegy 20,2 millió euróval emelkedett. Tekintettel a korábbi évek rendkívül magas beruházásaira, sikerült fenntartani a bevételi szintet. GRI 201-1
    2023/24 2022/23
    Bevétel 997.280 977.110
    Működési bevételek összesen 1.008.484 991.251
    Kamatok, adózás és értékcsökkenési leírás előtti eredmény (EBITDA) 412.919 445.943
    Adózás előtti eredmény (EBT) 312.921 380.072
    Nettó jövedelem 244.349 297.270
  • Eszközök helyzete

    ezer euróban
    Az EOS Csoport mérlegfőösszege 6,1 százalékkal 3,2 milliárd euróra nőtt az előző évhez képest. A teljes eszközállomány 76,1 százalékát a vásárolt portfóliók teszik ki (előző év: 79,4 százalék), a készleten lévő ingatlanok pedig a 9,0 százalékát (előző év: 8,7 százalék). GRI 201-1

    *Pénzügyi prezentáció.
    2024.02.29. %-ban 2023.02.28. %-ban
    Állóeszközök 174.247 5,4 200.620 6,6
    Vásárolt követelések és készleten lévő ingatlanok* 2.739.113 85,1 2.670.136 88,0
    Követelések 70.565 2,2 40.181 1,3
    Pénzeszközök és azzal egyenértékű eszközök 174.217 5,4 66.255 2,2
    Egyéb eszközök 61.168 1,9 55.608 1,8
    Összes eszköz 3.219.310 100,0 3.032.800 100,0
  • Tőke és finanszírozás

    ezer euróban
    Az elmúlt pénzügyi évben az összfinanszírozás 186,5 millió euróval 3,2 milliárd euróra nőtt az előző évhez képest.

    A vállalat saját tőkéje mintegy 0,2 milliárd euróval 1,3 milliárd euróra nőtt a részleges nyereség-visszatartás révén. A saját tőke/eszközök aránya 39,9 százalékra nőtt (előző év: 36,6 százalék), ami viszonylag magas értéket jelent egy pénzügyi szolgáltató számára.

    Az EOS Csoport a pénzügyi szükségleteit banki és anyavállalati hitelekből fedezi. Ennek a rövid lejáratú finanszírozásnak a többsége az előző évhez képest kismértékben, 84 százalékról 88 százalékra emelkedett az adósságfinanszírozáson belül. GRI 201-1

    Számviteli okokból a táblázatok és a szöveg kerekítési eltéréseket tartalmazhat.
    2024.02.29. %-ban 2023.02.28. %-ban
    Saját tőke 1.284.506 39,9 1.110.654 36,6
    Tartalékok 69.485 2,2 58.452 1,9
    Bankokkal szembeni kötelezettségek 87.665 2,7 132.387 4,4
    Kapcsolt felekkel és társaságokkal szembeni kötelezettségek 1.411.266 43,8 1.482.754 48,9
    Szállítói tartozások 142.459 4,4 47.247 1,6
    Egyéb kötelezettségek 223.930 7,0 201.306 6,6
    Összfinanszírozás 3.219.310 100,0 3.032.800 100,0

Két évtizedes sikeres együttműködés

A Konica Minolta IT-szolgáltató már több mint 20 éve a németországi EOS-ra bízza a követeléseit, ami lehetővé teszi a vállalat számára, hogy teljes mértékben az alaptevékenységére koncentrálhasson. Ez a videó bemutatja, hogyan segített az EOS optimalizálni a Konica Minolta követeléskezelését.

Ezt a videót a YouTube bocsátotta rendelkezésre. Az „Elfogadom” gombra kattintva Ön hozzájárul ahhoz, hogy a YouTube cookie-kat helyezzen el az Ön által használt eszközön, és ezáltal adott esetben személyes adatokat dolgozzon fel. A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a YouTube adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Elfogadom
Sticker, Number, Symbol, Recycling-Symbol, Advertisement, Text, Page, Sign, Logo, Blackboard

Hogyan erősíti a gazdaságot az NPL-ek felvásárlása, és miért az EOS a megfelelő partner

Amikor az ügyfelek már nem tudják visszafizetni tartozásaikat, a hitelező bankok is komoly nehézségekkel szembesülnek. Hiszen a túl sok nemteljesítő hitel (NPL) bajba sodorja a hitelezőket. A hitelezők ezt a problémát úgy oldják meg, hogy követeléseiket olyan speciális hitelfelvásárlóknak adják el, mint az EOS Csoport. A bankok ezáltal csökkentik NPL-arányukat, míg a vállalatok csökkentik nemteljesítési kockázatukat, és a fennálló követeléseket likviditássá alakítják.

Az EOS több évtizedes tapasztalattal és szakértelemmel rendelkezik a követelésvásárlás, azaz a biztosított (jelentős ellenértékkel, például ingatlannal fedezett) és a nem biztosított adósságok (például fogyasztói hitelek) terén. A nemteljesítő hitelek megvásárlása után az EOS arra törekszik, hogy békés megoldást találjon a hitelfelvevőkkel. Ha sikerrel jár, a bankok és a vállalatok likviditása biztosított, és új befektetésekhez szükséges tőke szabadul fel, így a gazdasági ciklus újra beindulhat. GRI 2-6

„A feszült makrogazdasági környezet ellenére az NPL-be történő befektetéseink továbbra is magas szinten vannak.”

Marwin Ramcke, az EOS Csoport vezérigazgatója
EOS Csoportként előnyünkre válik, hogy nem függünk az egyes piacoktól, és az évek során kiváló befektetői hírnevet szereztünk. Nem utolsósorban azért, mert értékeljük a hosszú távú befektetéseket, és számításainkat reális előrejelzésekre alapozzuk. Ez adja meg nekünk és az eladóknak azt a biztonságot, amelyre ma és a jövőben is szükségünk van a sikerhez.
Marwin Ramcke, az EOS Csoport igazgatótanácsának elnökének portréja egy világos szobában, sötét blézerben

Követelésvásárlási és ingatlanberuházások 2023/24-ben

A 2023/24-es pénzügyi évben az EOS Csoport összesen 583,5 millió eurót fektetett be nem biztosított és biztosított követelések vásárlásába, valamint ingatlanokba. Ez jelentős csökkenést jelent az előző évi rendkívül magas beruházásokhoz képest. Az EOS a 2023/24-es pénzügyi évben vásárolta a legtöbb NPL-portfóliót a nyugat-európai piacon, amikor is 238,6 millió eurót fektetett be. A jelentősebb tranzakciók Franciaországban, Belgiumban és Portugáliában zajlottak. Kelet-Európában az EOS Csoport 212,5 millió eurót fektetett be követelésportfóliókba, nagyrészt a lengyel, a görög és a horvát piacon. Németországban a piac továbbra is kihívást jelentett a nagy versenynyomás miatt. Itt az EOS Csoport 132,2 millió eurót fektetett be követelésekbe és ingatlanokba.

Számviteli okokból a táblázatok és a szöveg kerekítési eltéréseket tartalmazhatnak.
millió euróban
Összesen
583,5
Kelet-Európa
212,5
Nyugat-Európa
238,6
Németország
132,2
Csoport központi székhelye
0,2

Nem biztosított

414,9
Kelet-Európa
67,1
Nyugat-Európa
221,9
Németország
125,7
Csoport központi székhelye
0,2

Biztosított / Áthidaló hitelek / Ingatlanok

168,5
Kelet-Európa
145,4
Nyugat-Európa
16,7
Németország
6,5

Vásárolt követelések 2023/24-ben

A portfóliók könyv szerinti értéke a pénzügyi év végén 2,7 milliárd euró volt, ami az előző évhez képest mintegy 69,0 millió eurós növekedést jelent.

A fedezetlen követelések értéke 91,4 millió euróra emelkedett az előző évhez képest, míg a fedezett portfóliók és ingatlanok értéke kismértékben, 22,4 millió euróval csökkent. A nyugat-európai vállalatoknál volt a legmagasabb a könyv szerinti érték csoportszinten, ezt követte Kelet-Európa és Németország.

Számviteli okokból a táblázatok és a szöveg kerekítési eltéréseket tartalmazhat.
millió euróban
Összesen
2 739,1
Kelet-Európa
967
Nyugat-Európa
1 127,4
Németország
595,2
Csoport központi székhelye
49,6

Nem biztosított

1 751,5
Kelet-Európa
474,2
Nyugat-Európa
822,1
Németország
405,6
Csoport központi székhelye
49,6

Biztosított/Ingatlan

987,6
Kelet-Európa
492,8
Nyugat-Európa
305,2
Németország
189,6

Fenntartható beruházások Lengyelországban

Bővül az együttműködés a Nemzetközi Pénzügyi Társasággal (IFC). A 2023/24-es pénzügyi év óta az EOS és az IFC lengyelországi pénzügyi intézetek tulajdonában lévő nemteljesítő hitelekbe és ingatlanokba fektet be. Miközben segítenek a bankoknak az NPL-ek rendezésében, tőkét szabadítanak fel új hitelek nyújtására. „Lengyelország Kelet-Európa egyik legnagyobb és legaktívabb NPL-piaca. Az ország gazdaságához való pozitív hozzájárulás mellett az NPL-ek kiválasztásakor és feldolgozásakor környezetvédelmi, társadalmi és irányítási szempontokat is figyelembe veszünk” – mondta Carsten Tidow, az EOS Csoport kelet-európai piacáért felelős igazgatósági tagja. „Az együttműködés tovább erősíti pozíciónkat a lengyel piac egyik vezető szereplőjeként” – teszi hozzá Borys Drajczyk, az EOS Lengyelország igazgatótanácsi tagja, valamint befektetési és technológiai igazgatója.
 Az IFC képviselői meglátogatták az EOS-t Hamburgban, hogy megünnepeljék az együttműködést a lengyel piacon és megerősítsék az elkötelezettséget a fenntartható befektetések iránt (balról jobbra: Borys Drajczyk, befektetési és technológiai igazgató az EOS Lengyelországnál, Marcos Gomez Sierra, ipari szakértő - problémás eszközök befektetése az IFC-nél - Nemzetközi Pénzügyi Társaság, Dariusz Petynka, az EOS Lengyelország ügyvezető igazgatója, Ariane di Iorio, az IFC globális vezetője a problémás eszközök befektetéseinek, Marwin Ramcke, az EOS csoport vezérigazgatója, Carsten Tidow, az EOS csoport ügyvezető igazgatója, felelős a kelet-európai régióért)

Gyorsabb és pontosabb a szoftverrobotokkal

Megbízhatóan digitális: Az EOS előmozdítja a robotizált folyamatautomatizálás (RPA) alkalmazását. Az RPA olyan digitális feladatokat kezel, mint például a statisztikák elkészítése, a bírósági hirdetmények ellenőrzése és a levelezés iktatása a központi kintlévőség-kezelő rendszerben. Az automatizálás növeli a minőséget és a hatékonyságot a követeléskezelésben, és mentesíti az alkalmazottakat a fárasztó rutinfeladatok alól. Egy lengyelországi tesztfázis során a szoftverrobot 99%-os hibamentes sikerességet ért el. Az EOS Csoport legalább 90 robotizált megoldást használ (pl. Bulgáriában, Horvátországban és Spanyolországban) – és ez a szám folyamatosan növekszik. „Az RPA az EOS digitális erejét bizonyítja. Lehetővé teszi, hogy munkatársaink az összetettebb, emberi ítélőképességet igénylő feladatokra összpontosíthassanak” – mondja Dobrin Mirevski, az EOS digitális vezérigazgatója és az RPA megalapítója Bulgáriában.
Dobrin Mirevski portréja, egy világos szobában, egy ablak előtt állva

Kiváló ESG kockázati besorolás

Első helyezés az első helyről: Az EOS Csoport megkapta az első külső ESG kockázati minősítést. A neves minősítő ügynökség, a Morningstar Sustainalytics azt vizsgálja, hogy a vállalatok hogyan kezelik a lényeges iparágspecifikus fenntarthatósági kockázatokat, és az EOS-t kiváló, 9,9-es ("elhanyagolható kockázat") pontszámmal értékelte - egy 0-tól 40+-ig terjedő minősítési skálán. Ezzel a vállalat a "Fogyasztói pénzügyek" ágazatban a legjobb 3 minősített vállalat közé került. Az értékelt kategóriák a következők: "Humán tőke", "Vállalatirányítás" és "Üzleti etika". Az erős eredmény megerősíti az EOS Csoport fenntarthatósági stratégiáját. "Számos területen nagyon jól állunk. De ez arra is ösztönöz, hogy minden nap egy kicsit jobbak legyünk" - mondja Marwin Ramcke vezérigazgató.
ESG tanúsítványok Copyright @2024 Morningstar Sustainalytics. Minden jog fenntartva

Rekord portfólió Franciaországban

Az EOS vállalat által valaha megvásárolt legnagyobb portfólió: 2023-ban az EOS Franciaország és a Veld Capital szabályozott francia fogyasztói adósságokból álló portfóliót vásárolt a BNP Paribas-tól. A követelések teljes összege 364 millió euró. „A siker a BNP Paribas és az EOS közötti hosszú távú partnerség és bizalom eredménye” – mondta Nathalie Lameyre, az EOS Franciaország ügyvezető igazgatója. Az EOS-nál több mint 50 alkalmazott vett részt a statisztikai, kockázatértékelési, jogi, informatikai, értékesítési és ügyfélkapcsolati osztályokról. A tranzakcióval az EOS és a Veld megszilárdította együttműködését a korábbi, számos európai országban és eszköztípusban végrehajtott közös befektetések után.
Nathalie Lameyre, Managing Director EOS France

Tovább a siker felé vezető úton Dániában

Lenyűgöző fejlemények a jubileumi évben: Az EOS Dánia 2023-ban két jelentős határidős szerződést írt alá vezető fogyasztói hitelbankokkal. Az időzítés egybeesett az EOS 10 éves dániai fennállásának évfordulójával. Az EOS Dánia 2019 és 2020 után harmadszor kapta meg a Gazelle-díjat. A Borsen című vezető pénzügyi lap a leggyorsabban növekvő, jövedelmező vállalatoknak ítéli oda a díjat. A minősítés fő kritériuma, hogy a vállalatnak az elmúlt négy évben meg kell dupláznia nettó árbevételét vagy bruttó nyereségét.
Illusztráció egy földgömbről, amelyre stilizált tűket tűztek. Az egyik nagyítón keresztül látható, és nagyjából ott helyezkedik el, ahol Dánia lenne.

Sikeres nemzetközi követeléskezelés

Korlátlan szolgáltatás: A határokon átnyúló követelések esetében a 2023/24-es pénzügyi évben több mint 1620 vállalat, köztük 679 új ügyfél vette igénybe az EOS nemzetközi követelésbehajtását. A helyi partnerek erős hálózata időt és fáradságot takarít meg az ügyfeleknek, biztosítja a vonatkozó jogi előírások betartását, és tiszteletet tanúsít a regionális mentalitások iránt. A számok megmutatják, hogy mennyire sikeres a stratégia. A határokon átnyúló sikeres behajtások 96%-át sikerült peren kívül rendezni, ami felgyorsítja a folyamatot és csökkenti a költségeket. Az EOS 2023/24-ben 199 országban 109 805 határon átnyúló ügyet bonyolított le; amely során átlagosan 143 nap telt el egy határon átnyúló követelés első kifizetéséig. Az EOS mintegy 500 alkalmazottja dolgozik a határokon átnyúló kintlévőség-kezelés területén.
Piros betűkkel, fekete háttéren az alábbi felirat áll: 109 805 határon átnyúló eset

50 éves az EOS: Megosztjuk emlékeinket

50 éves az EOS. Ez 50 évnyi innovációt, felelősséget és szenvedélyt jelent. Visszatekintőnkben bemutatjuk azokat az embereket, akik részt vettek sikeres utunkban. Ők elmondják, hogy mitől különleges az EOS.

„A Kollecto+ bizonyítja, hogy a technológia képes mind a folyamatok, mind a vállalati kultúra irányítására. Már nem elszigetelten gondolkodunk, hanem nemzetközileg együttműködünk.”

Cristian Musat, Az EOS Technology Solutions ügyvezető igazgatója
Nemzetközi együttműködés a Kollecto+ révén

Eredetileg minden EOS vállalatnak saját behajtási rendszere volt. Aztán az EOS Romániát felkérték, hogy fejlesszen ki egy olyan szoftvert, amely egységesíti a folyamatokat. Az eredmény a Kollecto+ webalapú platform lett. Az új rendszer egységesíti a folyamatokat, szinergiákat teremt és hatékonyabbá teszi a kintlévőség-kezelési folyamatot. A Kollecto+-t eddig a több mint 20 EOS-országból 10-ben már bevezették – és ez a szám folyamatosan bővül. Ennek eredményeként nem kell minden országban minden új folyamatot a nulláról kezdeni – ez a határokon átnyúló együttműködés kiváló példája. A Kollecto+ folyamatosan fejlődik, megteremtve ezzel az alapot a folyamatok további digitalizálásához.
Cristian Musat, az EOS Technology Solutions ügyvezető igazgatójának portréja piros háttér előtt

„Nagyon jól érzem magam a csapatomban. A következő 50 évre további sok sikert és izgalmas innovációkat kívánok az EOS-nak!”

Patrizia Christen, Kintlévőség-kezelési szakértő, EOS Svájc
A változás teszi az EOS-t sikeressé

Az EOS megváltozott, mióta 1986-ban csatlakoztam a vállalathoz. Az évek során különböző részlegeken dolgoztam – az adatgyűjtéstől kezdve a fizetési ellenőrzésen és a követelésbehajtáson át az ügyfélszolgálatig, ahol jelenleg is dolgozom. Amit különösen nagyra értékelek az EOS-nál, az a rugalmas munkaidő és az otthoni munkavégzés lehetősége. Az egyik legfontosabb újítás a kintlévőség-kezelési rendszerünk 2020-as lecserélése volt. Lehetőséget kaptam arra, hogy részt vegyek a projektben, és rengeteget tanultam. Kiemelt felhasználóként immár segíthetek a rendszer továbbfejlesztésében.
Patrizia Christen, EOS Svájc kintlévőség-kezelési szakértőjének portréja világos háttér előtt

„Az EOS Spanyolország lenyűgöző változtatásokat hajtott végre mind a stratégiában, mind a kultúrában, mióta csatlakoztam a vállalathoz.”

Carlos Lorenzo, Ügyvezető igazgató, EOS Spanyolország
A motivációnk: a folyamatos fejlődés

Minden vállalat számára elengedhetetlen a piac igényeihez való folyamatos alkalmazkodás és a jövő kihívásaira való felkészülés. Spanyolországban az EOS az új működési irányvonalával és stratégiájával, a kulturális változtatásaival és a fejlett technológiájával rendkívüli módon megbirkózott ezekkel a változásokkal. Mindez a közös növekedésen alapul – a nemzetközi együttműködésnek, a kihívások közös leküzdésének és a sikerek csapatban való megosztásának köszönhetően.
Carlos Lorenzo, az EOS Spanyolország ügyvezető igazgatójának portréja világos háttér előtt

„Büszkék vagyunk arra, hogy egy olyan nemzetközi közösség részei vagyunk, ahol az emberek hisznek bennünk, bíznak bennünk, és esélyt adnak nekünk.”

A. Chromińska, Fedezetlen követelések részlegének igazgatója, EOS
A kulcs a nemzetköziség

Amikor 2006-ban csatlakoztam az EOS-hoz, nem sokkal az új székhelyünkre való költözés után, a körülmények meglehetősen kedvezőtlenek voltak. A folyamatban lévő felújítási munkálatok során portól és fúrási zajoktól körülvéve dolgoztunk. Azonban mindannyiunkban élt az az érzés, hogy valami értékeset építünk, hogy az alapoktól kezdve jelen vagyunk a vállalat alakításában. Ez inspirált minket – a közösen kortyolgatott kávé pedig egyszerűen isteni volt. Világos céljaink és jövőképünk volt.
Agnieszka Chromińska, az EOS Lengyelország fedezetlen követelésekkel foglalkozó részlegének igazgatójának portréja irodai környezetben.

2023/24-es jelentésünk röviden

Felelősségünk

fenntarthatósági jelentés elolvasása

Interjú az EOS igazgatótanácsával

interjú elolvasása

Három kérdés az új pénzügyi vezetőnkhöz

videó megtekintése

Digitális és hatékony: a Kollecto+ speciálisan kifejlesztett kintlévőség-kezelő szoftverünk

további információk a Kollecto+-ról

Tisztességes kintlévőség-kezelés: Hogyan találunk megoldást a késedelmes ügyfeleknek

további információk az EOS etikus kintlévőség-kezeléséről

Az éves és fenntarthatósági jelentés áttekintése

az áttekintésünkhöz
Disclaimer

Jelentéstételi időszak: 2023. március 1. – 2024. február 29.
Utolsó felülvizsgálat: 2024. augusztus