Adatvédelmi tájékoztató

EOS Faktor Zrt.
Váci út 30.
1132 Budapest
Magyarország

Telefon: +36 1 887-9000
Fax: +36 1 999 7953

E-mail:ugyfelszolgalat@eos-hungary.hu

Igazgatóság: Lencsés Tamás, Dr. Mikolay Éva Alexandra, Nagy Ferenc, Dr. Varga Dávid

Regisztrációs bíróság: Fővárosi Törvényszék, 01-10-045904
ADÓAZONOSÍTÓ: 14220438-2-41

Az EOS Faktor Zrt. vállalati adatvédelmi tisztviselőjével a következő címen veheti fel a kapcsolatot:

EOS Faktor Zrt.
Váci út 30.
1132 Budapest
Magyarország

vagy a következő e-mail címen: adatvedelmifelelos@eos-hungary.hu

Ez az Adatvédelmi tájékoztatóa személyes adatok ezen a weboldalon történő gyűjtésére és az adatok általunk történő későbbi feldolgozására vonatkozik.

4.1 A weboldal látogatásakor

Amikor meglátogatja weboldalunkat en.eos-solutions.com, az Ön eszköze böngészője automatikusan információkat küld weboldalunk szerverének. Ezeket az információkat ideiglenesen egy naplófájlban tároljuk. A következő információk az Ön részéről történő bármilyen beavatkozás nélkül rögzítésre kerülnek, és addig tárolódnak, amíg 3 nap elteltével automatikusan törlődnek:

• A kérelmező számítógép IP-címe,
• A hozzáférés dátuma és időpontja,
• A letöltött fájl neve és URL címe,
• Weboldal, amelyről a jelenlegi weboldalra jutott (hivatkozó URL),
• Weboldal, amely a mi weboldalunkon keresztül érhető el;
• az Ön által használt böngésző, és adott esetben az Ön számítógépének operációs rendszere, valamint a hozzáférési szolgáltató neve.

A fent említett adatokat a következő célokból dolgozzuk fel:

• A weboldalhoz való zökkenőmentes csatlakozás biztosítása,
• A weboldalunk kényelmes használatának biztosítása érdekében,
• A rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése és
• egyéb adminisztratív célokra.

Az adatfeldolgozás jogalapja a jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontjaalapján. Jogos érdekünk a fent felsorolt adatgyűjtési célokból következik. Az összegyűjtött adatokat semmilyen körülmények között nem használjuk fel arra, hogy az Ön személyére vonatkozó következtetéseket vonjunk le.

4.2 Kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail kapcsolatfelvétel esetén

Bármilyen jellegű kérdés esetén lehetőséget biztosítunk arra, hogy a weboldalon található űrlapon keresztül kapcsolatba lépjen velünk. Érvényes e-mail címet kell megadni, hogy tudjuk, ki küldte a kérést, és tudjunk rá válaszolni. További információk önkéntesen is megadhatók.

Alternatívaként a megadott e-mail címen keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Ebben az esetben az e-mailben továbbított személyes adatait tároljuk.

Ha a kapcsolatfelvétel célja egy szerződés megkötése vagy teljesítése, az adatkezelésre aGDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján kerül sor.  Ha a cél egyéb kapcsolatfelvétel, az adatfeldolgozás a GDPR 6. cikkével összhangban történik.

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a cél teljesülése után töröljük, kivéve, ha jogszabályi kötelezettségünk van az adatok további feldolgozására. A feldolgozás jogalapja a következő: GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont.

Az Ön személyes adatait csak akkor adjuk tovább az EOS csoport más vállalatainak vagy más címzetteknek, ha:

• Ön kifejezett beleegyezését adta a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontértelmében, vagy
• a nyilvánosságra hozatal a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontalapján szükséges a jogos érdekeink vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében, és nincs okunk feltételezni, hogy Önt nyomós, védelemre méltó érdek fűződik ahhoz, hogy adatait ne adjuk ki, vagy
• a közzétételre jogi kötelezettség áll fenn a GDPR 6. cikk (1) bek. c) pontja alapján, vagy
• ez szükséges az Önnel való szerződéses kapcsolatok kezdeményezéséhez vagy teljesítéséhez a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontértelmében, vagy
• az adatokat  feldolgoztatjuk a GDPR 28. CIKKÉNEK MEGFELELŐEN.

Weboldalunkon sütiket használunk. Ezek olyan kis fájlok, amelyeket a böngészője automatikusan létrehoz, és amelyek az Ön készülékén (laptop, táblagép, okostelefon stb.) tárolódnak, amikor meglátogatja a weboldalunkat. A sütik nem okoznak kárt az Ön készülékében, és nem tartalmaznak vírusokat, trójaiakat vagy más rosszindulatú programokat. A sütikben olyan információk tárolódnak, amelyek minden esetben az adott használt berendezéssel kapcsolatban keletkeznek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy közvetlen tudomást szerzünk az Ön személyazonosságáról.

A sütik használata egyrészt arra szolgál, hogy weboldalunk használatát kellemesebbé tegyük az Ön számára. Például úgynevezett munkamenet sütiket használunk annak felismerésére, hogy Ön már meglátogatta weboldalunk egyes oldalait. Ezek automatikusan törlődnek, miután Ön elhagyta weboldalunkat. Ezenkívül a felhasználóbarátság optimalizálása érdekében ideiglenes sütiket is használunk, amelyek meghatározott ideig tárolódnak az Ön készülékén. Ha újra meglátogatja weboldalunkat, hogy igénybe vegye szolgáltatásainkat, automatikusan felismerjük, hogy Ön már járt nálunk, és hogy milyen bejegyzéseket és beállításokat tett, így azokat nem kell újra megadnia.

6.1 Cookie-kategóriák

A sütik három kategóriába sorolhatók: alapvető, kényelmi és marketing célú sütik:

Az alapvető sütik a weboldalunk működéséhez és alapvető funkcióihoz szükségesek. Különösen a weboldal biztonsággal kapcsolatos funkcióit teszik lehetővé. A sütik használatával feldolgozott adatokra a GDPR 25. cikk (2) bekezdéseés aGDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kerül sor.

A kényelmi sütiket arra használjuk, hogy megkönnyítsük weboldalunk használatát. Ha újra meglátogatja weboldalunkat, hogy igénybe vegye szolgáltatásainkat, automatikusan felismerjük, hogy Ön már járt nálunk, és hogy milyen bejegyzéseket és beállításokat tett, így nem kell azokat újra megadnia.  Ezen adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont(hozzájárulás).

Marketingcookie-kat használunk, hogy olyan tartalmat nyújtsunk Önnek, amely releváns és érdekes az Ön számára, amikor meglátogatja a weboldalunkat. Ebből a célból statisztikai és elemzési céllal gyűjtünk adatokat, például a látogatószám és a felhasználói viselkedés meghatározása, valamint a tartalom és a weboldal élményének kiigazítása és javítása érdekében. Ezen adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás).

Cookie kezelés

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Böngészőjét azonban úgy is beállíthatja, hogy ne tárolódjanak sütik a számítógépén, vagy mindig megjelenjen egy értesítés, mielőtt új sütit állítanak be. Az egyes böngészők a cookie-beállításoktól függően különböznek. Ezt az egyes böngészők súgómenüje ismerteti, amely elmagyarázza, hogyan módosíthatja a cookie-beállításokat. Kövesse az alábbi linkeket attól függően, hogy melyik böngészőt használja:

• Internet Explorer
• Firefox
• Króm
• Szafari
• Opera

Az egyes sütikről bővebb információt a itt oldalon talál.

6.2 Minden hozzájárulás visszavonása

A cookie-banner segítségével adott hozzájárulását itt vonhatja vissza.

Az alkalmazott nyomonkövetési intézkedésekkel biztosítani kívánjuk az igényalapú kialakítást és weboldalunk folyamatos optimalizálását. A nyomonkövetési intézkedéseket arra is használjuk, hogy statisztikailag rögzítsük weboldalunk használatát és kiértékeljük azt, hogy optimalizálhassuk kínálatunkat az Ön számára.

A vonatkozó adatkezelési célok és adatkategóriák az ebben a szakaszban található megfelelő nyomonkövetési eszközökben találhatók.

Az adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont alapján.

Siteimprove Analytics

Ez a weboldal a Siteimprove Analytics szolgáltatást használja a "Statisztikák" kategóriában leírt célokra. A Siteimprove Analytics a Siteimprove GmbH által nyújtott webanalitikai szolgáltatás. Az információkat a Siteimprove dániai szervereken tárolja és dolgozza fel. Az IP-címeket teljesen anonimizálják, mielőtt az összegyűjtött adatokat az EOS a Siteimprove Suite-on keresztül megtekintheti. Nem lehetséges az IP-címek anonimizálásának visszafordítása vagy az IP-címek hozzárendelése az összegyűjtött adatokhoz. 

8.1 Shariff megoldás

Weboldalunkon a Facebook, Twitter, LinkedIn és Xing közösségi hálózatok Shariff gombjait használjuk. A gombok egyszerű HTML linkek. Ehhez a Shariff megoldását használjuk. A Shariff megoldással egy szkript lekérdezi, hogy például egy oldalon lévő megosztás gombra milyen gyakran kattintottak: Ehhez a szkript a programozási interfészeken keresztül kapcsolatba lép a közösségi hálózattal, és lekérdezi a számadatokat. Az Ön személyes adatai nem kerülnek továbbításra ebben a folyamatban. Az Ön IP-címe helyett csak a szerverünk címe kerül továbbításra a Facebook és a Twitter felé. Ön csak akkor kerül közvetlen kapcsolatba a Facebookkal vagy a Twitterrel, ha aktívvá válik. Ezt megelőzően a közösségi hálózatok semmilyen adatot nem gyűjthetnek Önről. Amíg Ön nem kattint a tartalom megosztására szolgáló linkre, addig láthatatlan marad a hálózatok számára. Ha rákattint a linkre, az adatgyűjtéssel és -feldolgozással kapcsolatos tájékoztatási kötelezettség már nem minket, hanem a közösségi hálózat üzemeltetőjét terheli.

8.2 YouTube

A YouTube szolgáltató (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország) videóira mutató linkeket integráltuk a weboldalunkon. Amikor Ön a weboldalunk egy ilyen videót tartalmazó oldalára lép, a videó aktiválását követően közvetlen kapcsolat jön létre a böngészője és a YouTube szervere között. A YouTube ezután az IP-címével együtt megkapja az információt, hogy Ön meglátogatta a weboldalunkat. Ha rákattint a videóra mutató linkre, az Ön IP-címe továbbításra kerül a YouTube felé. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy weboldalunk szolgáltatójaként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról vagy a YouTube általi felhasználásáról. Erről további információkat a YouTube adatvédelmi szabályzatában (https://www.youtube.com/) talál. 

• tájékoztatást kérhet az általunk feldolgozott személyes adatairól a GDPR 15. cikke értelmében;
• aGDPR 16. cikkének megfelelően azonnal kérheti az általunk tárolt helytelen vagy hiányos személyes adatok helyesbítését;

• kérheti az általunk tárolt személyes adatainak törlését a GDPR 17. cikkének megfelelően;
• kérheti személyes adatai feldolgozásának korlátozását a GDPR 18. cikkének megfelelően;
• a GDPR 20. cikkének megfelelően, kérheti, hogy az Ön által megadott személyes adatait tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy , hogy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák.
• a GDPR 7 cikkének. 3. bek.megfelelően bármikor visszavonhatja a korábban megadott hozzájárulását. Ennek következtében a jövőben nem folytathatjuk tovább az ezen hozzájáruláson alapuló adatkezelést;
• panaszt nyújtson be a felügyeleti hatóságnál a következő cikk alapján. GDPR 77. cikke alapján. Főszabály szerint a lakóhelye szerinti felügyeleti hatósághoz vagy vállalatunk székhelyéhez fordulhat.

Ha az Ön adatainak feldolgozása a  GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont pontja alapján történik, Ön jogosult tiltakozni a feldolgozás ellen a GDPR 21. CIKKE ALAPJÁN.

Ha élni kíván a tiltakozáshoz való jogával, egyszerűen küldjön egy e-mailt a datenschutz@eos-solutions.com címre, a tárgyban a "EOS Holding GmbH - de.eos-solutions.com - Objection" megjelöléssel.

Ha az Ön adatainak feldolgozása a GDPR 6. cikk (1) bek.a) pontja alapján történik, Ön jogosult tiltakozni a feldolgozás ellen a GDPR 7. cikk (3) bek. alapján.

Ha élni kíván a hozzájárulásának visszavonásához való jogával, azt a 6.2. pontban teheti meg: 

Ezen a weboldalon az általános SSL (Secure Socket Layer) módszert használjuk, a böngészője által támogatott legmagasabb szintű titkosítással együtt. Ez általában 256 bites titkosítás. Ha az Ön böngészője nem támogatja a 256 bites titkosítást, akkor helyette 128 bites v3 technológiát használunk. Azt, hogy internetes jelenlétünk egy-egy weboldalát titkosítva továbbítjuk-e, a böngészője alsó állapotsorában a kulcs- vagy zárszimbólum zárt megjelenítéséből állapíthatja meg.

 Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében is, hogy megvédjük az Ön adatait a véletlen vagy szándékos manipuláció, részleges vagy teljes elvesztés, megsemmisítés vagy harmadik fél általi jogosulatlan hozzáférés ellen. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan fejlesztjük.

Ez az adatvédelmi tájékoztató jelenleg érvényes és 2024. áprilisi keltezésű.