Tisztelt Ügyfelünk!
Az EOS Faktor Zrt. számára kiemelten fontos, hogy a személyes ügyfélszolgálatán folytatott, követelések rendezésére vonatkozó közös megoldáskeresés, egyeztetés vagy a tartozás pénztári befizetése megfelelő körülmények – ide értve az egészséges környezetet is – között történjen, gondolva mind Önre, mind az Ön segítségére levő ügyintézésben résztvevő munkatársainkra.
A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében Társaságunk arra kéri, hogy 2020.03.17. napjától a személyes ügyfélszolgálatán történő egyeztetés helyett lehetőség szerint részesítse előnyben telefonos és írásos (postai és elektronikus) megkereséseket, amelyeket továbbra is zavartalanul igyekszünk megválaszolni.
Személyes ügyfélszolgálatunk 2020.03.17. napjától határozatlan ideig szünetel.
Kérjük, hogy tartozását lehetőleg átutalással rendezze, amelyhez az alábbi információk segítségül szolgálnak:
- Amennyiben Önnel szemben nem indult jogi eljárás: 14220108-28174017 (Commerzbank Zrt.-nél vezetett) bankszámlaszámra átutalással teljesíthet befizetést F-fel kezdődő ügyiratszámának közleményben történő feltüntetésével
- Amennyiben Önnel szemben jogi eljárás van folyamatban: 14220108-28174031 (Commerzbank Zrt.-nél vezetett) bankszámlaszámra átutalással teljesíthet befizetést F-fel kezdődő ügyiratszámának közleményben történő feltüntetésével
Befizetéseit a korábban kapott vagy telefonon igényelhető csekkek postai feladásával is rendezheti!
Szeretnénk Önöket tájékoztatni, hogy telefonos és írásos ügyintézésünk, valamint panaszkezelésünk a továbbiakban is zavartalanul működik.
|
|
Elérhetőségek |
|
|
|
Általános ügykezelés |
Panaszkezelés |
|
Ügyfélszolgálat nyitva tartás |
Személyes ügyfélszolgálatunk átmenetileg szünetel! |
Személyes ügyfélszolgálatunk átmenetileg szünetel! |
|
Postacím |
1438 Budapest, Pf. 400. |
1437 Budapest, Pf. 790. |
|
Telefonszám Hívásfogadási idő |
+36 1 887-9000 Hétfőtől péntekig 8:00-16:30 között |
+36 1 887-9000 Hétfőtől péntekig 8:00-16:30 között |
|
Faxszám |
+36 1 999 7953 |
+36 1 999 7953 |
|
E-mail cím |
||
|
Egyéb befizetési lehetőségek |
Átutalással (közlemény rovatban szíveskedjen feltüntetni a tárgyban jelzett ügyiratszámát) |
Átutalással (közlemény rovatban szíveskedjen feltüntetni a tárgyban jelzett ügyiratszámát) |
Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk kizárólag abban a kivételes esetben tud személyesen befizetést fogadni, amennyiben az átutalást vagy csekken történő befizetést ügyfelünk méltányolható okokból nem tudja kivitelezni. Ebben az esetben, kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes ügyintézés (befizetés) jelenleg csak kivételesen, előre jelzett és egyeztetett időpontban lehetséges.
Időpont kizárólag előjegyzésre történik, a fenti táblázatban jelzett elérhetőségek valamelyikén jelezheti igényét.
Az előjegyzésre telefonon beazonosítást követően, írásban neve, és F-fel kezdődő ügyiratszámának megadásával van lehetőség. Felhívjuk szíves figyelmét továbbá, hogy csak e-mailben vagy telefonon visszaigazolt időpont foglalás esetén tudjuk ügyfeleinket személyesen fogadni!
Bízunk megértésében és köszönjük, hogy az Ön számára is fontos az egészség védelme!
Üdvözlettel:
EOS Faktor Zrt.
Budapest, 2020.03.17.
We manage your receivables, worldwide.
We take care of your financial future: across borders, without borders. We manage your receivables in a way that suits you and your customers. Because we know that today's debtors are your future customers.
We create win-win solutions that make your cash flow. So you can concentrate on what you're best at: your core business.
Sounds good? Get in touch!
We create win-win solutions that make your cash flow. So you can concentrate on what you're best at: your core business.
Sounds good? Get in touch!
EOS Hungary
As a part of the EOS Group since 1999 we profit from the strong financial background as well as from an international network. EOS KSI Kft. is one of the leading debt collection companies in Hungary. Additional to that, the core business area of EOS Faktor Zrt. in Hungary is debt purchase.
The full name of the Company: EOS Faktor Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság.
Number of foundation and operating license of the Company: E-I-67-2008
Date of authorization: 04.02.2008.
The full name of the Company: EOS Faktor Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság.
Number of foundation and operating license of the Company: E-I-67-2008
Date of authorization: 04.02.2008.
.jpg/jcr:content/AdobeStock_388158643(1).jpg)