Ügyfélkapcsolati munkatárs

Amit nyújtunk:

  • kiváló szakmai fejlődési lehetőséget egy fiatal, dinamikus csapat tagjaként,
  • széleskörű szakmai betanítási /mentori programot, amely strukturált orientációs programon keresztül segíti az új kollégák betanítását és beilleszkedését,
  • versenyképes fix alapfizetést és karriermenedzsmentet,
  • bejelentett főállású munkaviszonyt,
  • hosszú távú munkalehetőséget,
  • biztos nemzetközi hátteret,
  • cég által támogatott ingyenes sportolási lehetőséget,
  • jól felszerelt, központi elhelyezkedésű budapesti modern munkahelyet és kellemes környezetet,
  • csatlakozást az EOS cégcsoport egyedülálló kultúrájához (tréningek, rendszeres csapatépítő események, képzések).

Amit kérünk:

  • legalább középfokú végzettséget (érettségi),
  • hasonló munkakörben szerzett minimum 1 év tapasztalatot (ügyfélszolgálat/back office),
  • kiváló fogalmazási készséget (írásban),
  • felhasználószintű számítógépes ismeretet,
  • önálló feladatmegoldó képességet,
  • folyamatszemléletet,
  • pontos, precíz munkavégzést.

Kihívások, melyekkel munkád során találkozni fogsz:

  • ügyféllevelek megválaszolása, általános információnyújtás az Ügyfelek részére írásban,
  • a Társaságnak címzett dokumentumok áttekintése, ellenőrzése, megkeresések érdemi megválaszolása,
  • standard válaszlevelek formai, tartalmi felülvizsgálata és karbantartása,
  • kizárólag írásos kapcsolattartás Ügyfeleinkkel,
  • változatos, logikai gondolkodást, önállóságot igénylő feladatok ellátása.

Előny, ha az alábbiak bármelyikével rendelkezel:

  • írásban jogi panaszkezelési tapasztalat,
  • bank/ biztosító környezetben szerzett releváns szakmai gyakorlat,
  • Igazgatásszervezői végzettség.

 

Amennyiben a pozíció felkeltette érdeklődésedet várjuk online jelentkezésedet a "Online jelentkezés" feliratra kattintva.

Megosztás